本文摘要：我的包到了、我的鞋子到了、我的阿胶到了出乎意料很多人意料，自己在前一天抢走的各种宝贝，昨天早已有一部分送往了手中，这比往年的双十一都慢。杭州的朱先生11日当天抢走了十几单，昨天早已有5单送往货，他很高兴地数货：三个是申通送往的，一个是顺丰送来的，一个是邮政EMS送来的。李小姐前天给自己和宝宝牙买了一堆宝贝，昨天因为要下班，缴租车的事都拜托给了老妈，结果老妈昨天一外出就被多个租车人员电话解任去签收。

我的包到了、我的鞋子到了、我的阿胶到了出乎意料很多人意料，自己在前一天抢走的各种宝贝，昨天早已有一部分送往了手中，这比往年的双十一都慢。杭州的朱先生11日当天抢走了十几单，昨天早已有5单送往货，他很高兴地数货：三个是申通送往的，一个是顺丰送来的，一个是邮政EMS送来的。李小姐前天给自己和宝宝牙买了一堆宝贝，昨天因为要下班，缴租车的事都拜托给了老妈，结果老妈昨天一外出就被多个租车人员电话解任去签收。

记者邬愉波载运通畅多不受天气影响今年的租车速度广泛要比往年给力！这是浙江申通快件服务有限公司副总经理许猛的感觉。双十一当天许猛也某种程度在天猫上下了十几单，昨天早已有三分之一报废。

11日当天，申通总计接到1200万单包覆，而他们的预计承受力最低再往2000万单。昨天，来临的包覆量更加多了一些，但电话里许猛的声音仍然十分精彩，还不会诙谐地说道，没问题，尽在掌控中。韵约租车今年的运力承受力是按去年的3倍打算的，约是日最低可送1500万单，现在接到的日包覆量是1000万单，处置一起也较为游刃有余。不过，也不是所有地区的载运路线都畅通无阻，最显著的是不受台风影响的广西、海南等地，因为积水造成交通中断，卖家们开往这些地方的包覆，就被迫在路上多飞一会了。

另外，东北、内蒙、新疆等地的雨雪天气，也交通通畅，影响了包覆抵达的速度。租车资本开始发力今年租车速度比往年慢，一方面与卖家们的细心打算和经过了多年双十一后经验丰富了有关，很多卖家把发货的事情必要外包给了专门的仓储物流公司。杭州的网仓科技就分担了全国40多个卖家的发货任务，首席运营官罗贵说道，他们有200万单的忍受量，昨天接到的订单是176万单。

现在大家都会自由选择再行把非常简单的订单处置掉，比如只有一两件宝贝的包覆，装好了就尽早放。不过，虽然现在租车还较为精彩，接下来运力压力还是相当大的，因为接下来没发的大多是一次拍电影了很多件的简单包覆，必须渐渐捡货配货，等捡完了大家收到来的速度差不多，黄泥在一起，也就很更容易挤爆租车的运力。

罗贵说道，从他们收到的订单量看，大约有六七成的包覆归属于简单包覆，所以明后天的压力还是相当大。增加中间环节也是提升发货速度的众多办法。

像以前卖家们喊出租车员取货，一般都是把所有的包覆都填在一起，租车员把所有包覆一起所取回头，到公司后再行按照发件方向来服务公司。而网仓的操作员提早就先把众多包覆按照发件方向粗分为一堆一堆，租车员拿走后必要可以转入运输环节，省却了中间的服务公司。

今年向广大电商卖家发售特惠价格的顺丰速运，还为电商用户尤其研发了电商版平台，免费为商家获取多平台、多店铺的订单、运单处置，并能根据订单信息分解配货单及发货单，自动合并拆分订单，自动给定发货公司等功能，商家发货后就与顺丰的系统必要接入，也省去了很多困难。不过，最重要的原因，还是各家租车事前忙着增车、减人、卖飞机、包在铁路货运线路等起了起到，而这背后是因为今年有很多资本大鳄冲入了租车领域，在背后获取了强劲的资金后盾。此前，本报曾报导，今年是资本转入租车最集中于的一年。像全峰租车，在今年2月份拒绝接受力鼎资本、鹏康投资、凤凰资本2亿元的投资；误解在6月份投资全日合租车后登记正式成立全新的增益火速；红杉、金石基金在3月份转了5亿元给中通；顺丰8月份凝了80亿元资金等。

还有马云、银泰沈国军等转了巨资的菜鸟网络，新的研发的物流网络运营压力监控系统，雷达般会动态预警哪里运力通畅，哪里有爆仓危险性了，卖家们一看风向不该就能立刻切换别家租车来发货。卖到问题商品可以退换货因为双十一的价格优惠只限一天，这种集中于广告宣传不可避免不会产生冲动消费，也有可能卖到问题商品。不过如果你是在天猫上下的单，天猫是反对七天无理由退换货的，所以你尽可以安心去实践中这一权利，而且现在很多卖家赠送给了运费险，可以省下邮费。

京东等其他电商平台，也对退换货问题有较为清晰的规定，像京东的自有商品，有质量问题的话，反对7天内退换货，如无质量问题，在未用于且不影响二次销售的情况下，可以全额退款，但必需分担往返运费。但有些小的卖家就不反对退换货。遇到这种情况，消费者还必需跟卖家协商。

不过，消费者的权益可以在明年3月15日以后获得具体维护。因为预计将实施的新消法中，规定了大量规范网购的内容。其中一条就是七日无理由退换货制度：规定经营者使用网络、电视、电话、零售商等方式销售商品，消费者有权自接到商品之日起七日内退款，且需要解释理由，但下列商品除外：(一)消费者定做的；(二)生动易腐的；(三)在线iTunes或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付给的报纸、期刊。

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