E星体育官方网站入口:快递价合理上涨是趋势
发布日期:2023-05-07 04:01
第一物流全媒体报导: 每年“双11”前夕,总是能听见快递公司下调快递费的消息。今年亦是如此。近日,“三通一约”、百世汇通、天天租车等六家快递公司宣告提升租车员分送酬劳。
这被指出是快递公司徵低快递费的前奏。 与往年比起,此次涨价有两点有所不同:一是,徵低租车员分送酬劳,有可能引起快递费的间接下跌。
二是,参与者众多,还包括六家国内名列前十位的快递公司。而此前,个别快递公司宣告调价后,响应者寥寥。
近年来,大大下降的各种成本,租车企业的利润空间日益衰退。而租车企业之所以不肯顾虑涨价,是因为服务产品的相当严重同质化,在服务品质没显著提高的情况下,提升快递费相等让快递公司把艰辛打下来的“江山”拱手让人。从将来来看,租车企业必需跑出同质化竞争的泥淖,回头差异化的竞争路线,这是下调租车服务费的基础。 陷于“涨价找死,不涨价等杀”怪圈的租车企业,与其坐以待毙地被动 “等杀”,不如放手一搏,主动找寻一条突围之路。
不过,自由选择涨价的时机十分关键。 “双11”就是一个不俗的涨价窗口期。 首先,一般来说,只有在产品或服务供不应求时,消费者才更容易拒绝接受企业的涨价不道德。
此次,快递公司调价自由选择租车旺季,一方面,密集的电商广告宣传活动让快递公司的业务量无虞;另一方面,提升分送酬劳造成的快递费下跌,起着价格杠杆的起到,诱导了一部分价格脆弱的消费市场需求,有益减轻快递公司的运营压力和确保租车服务质量。 其次,快递公司集训“双11”,为了应付剧增的业务量,都会召募为数不少的租车员。在一线租车从业人员供不应求的情况下,提升福利待遇的租车企业,在抢走人大战中需要占到得先机。从这个角度来看,提升租车员分送酬劳,减轻租车企业旺季用工紧绷的局面,有益租车企业确保旺季的服务质量。
再则,至于其它租车企业有可能借机“挖墙脚”,守住一部分市场份额的忧虑,大可不必。一是,租车服务费正处于低价区位,完全没更进一步上调的有可能,反之就是恶性竞争。
二是,此次六家国内名列前十位的快递公司,占有国内绝大部分市场份额。三是,消费者自由选择租车服务商,除了价格外,对服务质量和能力越发推崇。
相对于中小租车企业,具备全国性网络的大型快递公司,服务能力和服务质量更加能取得消费者的注目。 当然,租车服务产品的涨价,一刀切地都上涨上去不是非,必须创建在合理的阶梯产品分化上,既有符合低端市场需求的低价租车产品,也有符合较高层次市场需求,或附加值更高的高价服务产品。
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